Chính Sách Hoàn Tiền và Trả Hàng

Thời Gian Áp Dụng Chính Sách

Với những sản phẩm có quy định rõ thời gian bảo hành, thời gian áp dụng chính sách sẽ bằng với thời giản bảo hành.Với những sản phẩm không quy định thời gian bảo hành, chính sách này áp dụng trong vòng 30 ngày kể từ khi mua sản phẩm.

Điều Kiện Trả Hàng

• Chúng tôi có chấp nhận trả hàng và hoàn tiền với sản phẩm bị lỗi (lỗi thanh toán, lỗi gói cước hoặc lỗi tính năng sản phẩm như mô tả).
• Thời gian trả lại hàng: Theo hạn sử dụng của sản phẩm.
• Miễn phí vận chuyển 100% khi trả hàng

Hàng Hóa Không Thể Trả Lại

• Thẻ quà tặng
• Mã kích hoạt phần mềm
• Gói nâng cấp đã được áp dụng vào tài khoản

Các Trường Hợp Hoàn Tiền Một Phần

• Sản phẩm lỗi và không có sản phẩm thay thế, đang trong thời hạn bảo hành.

Quy Trình Hoàn Tiền

• Sau khi nhận sản phẩm trả lại, chúng tôi sẽ xử lý hoàn tiền trong vòng 1-7 ngày làm việc tùy vào hình thức thanh toán và số lượng hàng cần xử lý.

Hoàn Tiền Muộn hoặc Chưa Nhận Được

• Hãy kiểm tra lại tài khoản ngân hàng của bạn, liên hệ với công ty thẻ tín dụng hoặc ngân hàng nếu chưa nhận được hoàn tiền.

Sản Phẩm Giảm Giá

• Sản phẩm giảm giá không thể được hoàn tiền. Chỉ những sản phẩm có giá thông thường mới đủ điều kiện hoàn tiền.

Đổi Hàng

• Chúng tôi có chấp nhận đổi hàng với sản phẩm bị lỗi (lỗi thanh toán, lỗi gói cước hoặc lỗi tính năng sản phẩm như mô tả).
• Thời gian đổi hàng: Ngay lập tức qua đường Email.
• Miễn phí vận chuyển 100% khi đổi hàng.

Chính sách phí vận chuyển khi mua hàng và trả Hàng

• Miễn Phí Phí Vận Chuyển 100% cho tất cả các Sản phẩm. Vì là sản phẩm Kỹ Thuật Số nên sẽ không áp dụng Phí Vận Chuyển cả khi mua hàng lẫn trả hàng
• Thời gian vận chuyển: 0-1 ngày. Bạn sẽ nhận được sản phẩm ngay sau khi thanh toán qua đường Email.